Klantenservice open tot 23.30 uur Orderstatus

Overstappen van Android naar Android

Heb jij een nieuwe telefoon of een nieuwe tablet en blijf je als besturingssysteem Android gebruiken? Dan kun je je gegevens en instellingen makkelijk overzetten van je oude naar je nieuwe toestel via de Google Drive-app.

Automatische back-up

De Google Drive-app maakt een back-up van je oude toestel. Dit kun je nu eenmalig doen, maar Google Drive kan dat ook al automatisch doen. Als je dat instelt weet je zeker dat je bestanden niet verloren gaan, mocht je toestel onverwacht kapot gaan.

Op je oude telefoon:

  1. Open de Google Drive-app en log in met je Google account.
  2. Tik op de drie streepjes links bovenin en ga naar 'Instellingen'.
  3. Tik op 'Back-up maken en resetten'.
  4. Vink bovenaan 'Back-up maken op Google Drive' aan.

Op je nieuwe telefoon:

  1. Verbind je telefoon tijdens de set-up met een WiFi-netwerk.
  2. Log in met hetzelfde Google account.
  3. Kies in de lijst van back-ups de naam van je oude telefoon.
  4. Geef aan wat je over wilt zetten.

Al je foto's overzetten

Ook Foto's overzetten van je oude Android-telefoon naar je nieuwe is een fluitje van een cent. Gebruik daarvoor de Google Photos-app en je Google account.

Stap voor stap uitgelegd:

  1. Open de Google Photos-app en log in met je Google account.
  2. Tik op de drie streepjes en ga naar 'Instellingen'.
  3. Tik op 'Back-up en synchronisatie' en vink 'Back-up en synchronisatie' aan.
  4. Geef eventueel nog handmatig aan welke mappen er gesynchroniseerd moeten worden.
  5. Open op je nieuwe telefoon de Google Photos-app met hetzelfde Google-account. Je foto's zijn nu direct overgezet!

Specifieke bestanden overzetten met Google Drive

In de Google Drive app kun je ook specifieke bestanden selecteren om over te zetten naar je nieuwe Android-toestel. Bekijk de onderstaande video om te zien hoe dat moet.

Op je oude telefoon:

  1. Open de Google Drive-app en log in met je Google account.
  2. Tik op blauwe plusje onderin en tik op 'Uploaden'.
  3. Kies de bestanden die je wilt overzetten.
  4. Als je het scherm langer ingedrukt houdt, kun je meerdere items tegelijk selecteren.
  5. Als je een map wilt overzetten, navigeer je eerst naar de map en tik je rechtsbovenin op 'Alles selecteren'.

Op je nieuwe telefoon:

  1. Open weer de Google Drive-app en log in met hetzelfde Google account.
  2. Selecteer de bestanden die je wilt overzetten door het scherm lang in te drukken.
  3. Druk op de download-knop.

WhatsApp-gegevens overzetten

Als je een nieuwe telefoon hebt, wil je natuurlijk ook al je WhatsApp-gesprekken overzetten naar je nieuwe toestel. Volg de stappen uit de video hieronder en zet je WhatsApp-gesprekken eenvoudig over.

Op je oude telefoon:

  1. Open WhatsApp.
  2. Druk op de drie puntjes rechts bovenin, en tik op 'Instellingen'.
  3. Tik op 'Chats' en vervolgens op 'Chats back-up'.
  4. Druk op 'Account' en kies het Google account waar je je back-up wilt maken.
  5. Tik op 'Back-up maken naar Google Drive' en kies je voorkeur.
  6. Geef je voorkeur voor de internetinstellingen aan.
  7. Druk op de groene knop 'Back-up maken'.

Op je nieuwe telefoon:

  1. Koppel hetzelfde Google aan je nieuwe telefoon.
  2. Download WhatsApp en voltooi de configuratie.
  3. Voltooi de configuratie met het telefoonnummer dat je wilt gebruiken.
  4. Je krijgt de vraag om een back-up te herstellen, tik op 'Herstellen'.