Odido Klantvoordeel

Klantvoordeel is een handige dienst van Odido. Vanaf 5 september 2023 zijn alle Tele2- en T-Mobile-abonnementen omgezet naar Odido-abonnementen. Hieronder worden deze abonnementen dus ook Odido-abonnementen genoemd. Hiermee profiteer jij met al je medebewoners van korting op je Odido-abonnement! Het maakt hiervoor niet uit of jullie familieleden, vrienden of simpelweg huisgenoten zijn. Zo lang er meerdere abonnementen van Odido op je adres geregistreerd zijn, kom je hier direct voor in aanmerking! Zelfs als je alleen woont en alleen een mobiel en een Thuis-abonnement van Odido hebt, is Klantvoordeel van Odido erg aantrekkelijk.

Bekijk voor meer informatie ook de Veelgestelde vragen hieronder.

De voordelen van Odido Klantvoordeel

Als je meerdere Odido-abonnementen op je adres combineert, kom je in aanmerking voor Odido Klantvoordeel. Dit kunnen één of meerdere mobiele abonnementen en/of een Odido Thuis-abonnement zijn. Welke voordelen jij krijgt hangt af van welke abonnementen je combineert. Je profiteert al van Odido Klantvoordeel als je twee Odido-abonnementen op je adres hebt geregisteerd. Omdat Ben onder Odido valt telt ook je mobiele Ben-abonnement mee, als je het combineert met Internet van Odido.

• Korting op je abonnement

  Ontvang maandelijks korting op je mobiele abonnement. Hoeveel korting je krijgt, hangt af van het type abonnement dat je hebt en wanneer deze afgesloten is.

  • Mobiele abonnementen afgesloten vanaf 29 januari 2018
    Je betaalt €25,- per maand voor abonnementen met Unlimited data. Dit geldt naast het mobiele Unlimited-abonnement ook voor Unlimited Tablet- en 4G voor thuis-abonnementen. Op andere abonnementen (Go met beperkte databundel of Basis Sim) ontvang je €2,50 korting per maand. Deze kortingen gelden als je je abonnement combineert met een ander mobiel- en/of Thuis-abonnement van Odido in Klantvoordeel.
  • Mobiele abonnementen afgesloten vóór 29 januari 2018
    Je krijgt geen extra korting op je maandelijkse factuur. Wel kun je afhankelijk van je abonnement extra data krijgen. Wil je ook profiteren van korting op je factuur, dan kun je je abonnement verlengen.

• Extra data

  Ontvang iedere maand extra data voor elk mobiele abonnement op je adres. Hoeveel extra MB's je ontvangt is afhankelijk van het type abonnement dat je hebt en wanneer het abonnement is ingegaan. Is je abonnement vóór 29 januari 2018 afgesloten, dan moet je je abonnement combineren met een Odido Thuis-abonnement om extra data te ontvangen. Heb je je mobiele abonnement na 28 januari 2018 afgesloten, dan mag je combineren met een ander mobiel en/of een Thuis-abonnement.

  • Op Go-abonnementen met een databundel van max. 10GB ontvang je maandelijks 2GB extra data.
  • Unlimited-abonnementen en abonnementen zonder databundel ontvangen geen extra data.

• Een hogere internetsnelheid

  Als je een mobiel Unlimited Odido-abonnement combineert met internet van Odido Thuis, krijg je voor €25,- het snelst mogelijke internet van Odido op je adres. Je moet hiervoor wel een van de nieuwe internetabonnementen hebben. Je kiest via Mijn Odido gemakkelijk voor Internet Basic, Internet Fast of Internet Premium. Je betaalt dan voor je mobiele en je Thuis abonnement elk €25,-.

Aanmelden voor Odido Klantvoordeel

Heb je na 27 januari 2018 een Odido-abonnement aangevraagd en heb je nog meer Odido abonnementen op je adres? Dan meld je deze via de website van Odido gemakkelijk aan. Lukt dit niet, dan kun je elk abonnement apart voor Odido Klantvoordeel aanmelden via het bijbehorende My Odido-account.

Heb je vanaf 9 september 2019 een Odido-abonnement aangevraagd en bij je aanvraag aangegeven dat je nog meer Odido abonnementen op je adres hebt? Dan melden wij je aan voor Odido Klantvoordeel. Je ontvangt van ons een bevestiging per e-mail als dit gelukt is.

We hebben hier alle Odido-abonnementen met Odido Klantvoordeel nog eens op een rijtje gezet.

Samen Unlimited

Wanneer je een Unlimited abonnement (Unlimited Start, Unlimited Basis, Unlimited Plus of Unlimited Premium afgesloten na 5 september 2023) hebt en je wilt daarnaast nog een abonnement afsluiten, dan kun je kiezen voor Samen Unlimited. Je mag naast je Unlimited één of meerdere (tot maximaal 5) Samen Unlimited abonnementen afsluiten. Afhankelijk van je abonnement kun je tot € 7,50- per maand korting krijgen. Bekijk hier de voorwaarden van Samen Unlimited.

• Het Samen Unlimited abonnement is een kopie van het Hello Unlimited abonnement, met uitzondering van de Extra-punten. Deze zitten alleen bij het Unlimited abonnement.
• De Samen Unlimited abonnementen zijn maandelijks opzegbaar.
• De Samen Unlimited abonnementen staan op naam en komen voor rekening van één en dezelfde persoon.

Odido Extra's

Met Extra's van Odido krijg je 1 punt die je aan maximaal aan 1 Extra, zoals bijvoorbeeld HBO max, Videoland, Prime video, Viaplay of Podimo, kunt besteden. Wil je meer extra's? Dit kan tegen bijbetaling. Bekijk hier de voorwaarden van Odido extra's.

• Maandelijks wisselen van Extra zonder kosten

• Geniet van je aanpasbare Extra's zolang als je abonnement duurt

• Heb je al extra's, zoals Netflix? Je kunt je huidige accounts eenvoudig koppelen aan Odido.

Naast bovenstaand Klantvoordeel is het bij het afsluiten van een Odido-abonnement mogelijk om te kiezen voor de Recycle Deal. Meer hierover lees je hier.

Veelgestelde vragen

• Wat is Samen Unlimited?

  Dat hangt ervan af of je je abonnement voor of na 29 januari 2018, of na 5 september 2023, hebt aangevraagd.

  • Heb je vóór 29 januari 2018 een abonnement afgesloten?

    Hiervoor geldt dat je gewoon van je Samen Unlimited-groep gebruik blijft maken zoals je gewend bent. Tenzij er iets aan de groep zelf verandert, behoud je dus gewoon je Samen Unlimited-voordeel.
    
    Je kunt je ook aanmelden voor Odido Klantvoordeel. Zelf profiteer je dan niet van deze voordelen, maar medebewoners die na 29 januari 2018 een abonnement afsluiten wel. Alle deelnemers op hetzelfde adres moeten zich hier zelf voor aanmelden.

  • Is je abonnement vanaf 29 januari 2018 afgesloten?

    Voor deze abonnementen geldt dat je geen gebruik kunt maken van Samen Unlimited. Wel kun je profiteren van Odido Klantvoordeel.
    
    Wanneer je je abonnement hebt verlengd, dan kan het zijn dat je nog in een Samen Unlimited-groep zit. Hier kun je nog maximaal 6 maanden lid van blijven. Zelf krijg je dan geen korting meer, maar de korting blijft dan wel hetzelfde voor de andere groepsleden. Ook kun je in deze 6 maanden nog gratis bellen met andere groepsleden.

  • Heb je na 5 september 2023 een abonnement afgesloten?

    Wanneer je een Unlimited abonnement (Unlimited Start, Unlimited Basis, Unlimited Plus of Unlimited Premium afgesloten na 5 september 2023) hebt en je wilt daarnaast nog een abonnement afsluiten, dan kun je kiezen voor Samen Unlimited. Je mag naast je Unlimited één of meerdere (tot maximaal 5) Samen Unlimited abonnementen afsluiten. Afhankelijk van je abonnement kun je tot € 7,50- per maand korting krijgen.

• Ik had T-Mobile Alles onder 1 dak, kan ik profiteren van Klantvoordeel?

  Vanaf 12 juni 2018 is T-Mobile Alles onder 1 dak opgegaan in Klantvoordeel. Als je al was aangemeld voor T-Mobile Alles onder 1 dak, dan ben je toen automatisch aangemeld voor Klantvoordeel en profiteer je van de bijbehorende voordelen.

• Ik had T-Mobile Mobiel + Thuis Voordeel, kan ik profiteren van Klantvoordeel?

  Vanaf 12 juni 2018 is T-Mobile Mobiel + Thuis Voordeel opgegaan in Klantvoordeel. Via je My Odido Thuis-omgeving meld je je hier gemakkelijk voor aan. Je wordt dan automatisch afgemeld voor Mobiel + Thuis Voordeel en ontvangt vanaf dat moment de voordelen van Klantvoordeel.

• Ik heb nog Extra-punten, kan ik deze nog inwisselen?

  Vanaf 29 januari 2018 geldt dat je voor nieuwe abonnementen of tussentijdse verlengingen geen Extra-punten meer spaart. De punten die je al verzameld hebt, kun je inwisselen tot 4 maanden na het afsluiten van je nieuwe abonnement bij Odido of een andere provider.

• Kan ik mijn huidige abonnement ook omzetten naar een abonnement met Odido Klantvoordeel?

  Dat kan! Hoe je dat doet is afhankelijk van of je abonnement al verlengbaar is of niet. Dit kun je direct checken in My Odido.

  • Kun je je abonnement al verlengen?

    Vraag dan een verlenging aan. Als je bij het aanvragen van je abonnement aangeeft dat je nog andere Odido-abonnementen op je adres hebt, melden wij je automatisch aan voor Klantvoordeel.

  • Kun je je abonnement nog niet verlengen?

    In dit geval zet je je abonnement gemakkelijk om naar een nieuw Odido-abonnement via My Odido of de klantenservice. Met je vernieuwde abonnement kun je je vervolgens aanmelden voor Odido Klantvoordeel.
    
    Wanneer je je abonnement omzet, sluit je geen volledig nieuw abonnement af. Je houdt bijvoorbeeld gewoon de einddatum die op je originele contract staat. Het enige verschil is dat je met je nieuwe contract wel in aanmerking kunt komen voor de extra voordelen van Odido.

• Wat betekent het vernieuwde Klantvoordeel voor mij?

  Op 9 september 2019 heeft Odido de voorwaarden voor Klantvoordeel enigszins gewijzigd. Als je vanaf 9 september 2019 een Go Unlimited-abonnement combineert met een ander Odido-abonnement, ontvang kost je Unlimited-abonnement nog maar €25,- per maand. Daarnaast is er geen maximum meer op het aantal bankrekeningnummers dat nodig is voor het verkrijgen van voordeel op Unlimited-abonnementen.
  
  Op 29 oktober heeft Odido nog een wijziging doorgevoerd voor Klantvoordeel. Er zijn nu voor Odido Thuis drie internetsnelheden. Combineer je een Unlimited abonnement met Thuis? Dan krijg je het snelst mogelijke Odido internet op jouw adres en kosten de abonnementen elk €25,- per maand.
  Maak je momenteel al gebruik van Odido Klantvoordeel? Dan behoud je je eigen voordelen. Het is mogelijk om op elk gewenst moment over te stappen naar de nieuwe voordelen, via het klantvoordeeloverzicht in My Odido. Hier kun je akkoord gaan met de nieuwe voorwaarden van Klantvoordeel. Als je je Odido-abonnement verlengt, val je automatisch onder de nieuwe Klantvoordeel voorwaarden.

• Blijft mijn TV pakket ook na 29 oktober 2019 geldig?

  Ja, je tegoed van €7,50 per maand blijft ook na 29 oktober 2019 geldig zolang je je Thuis abonnement combineert met een mobiel abonnement. Het voordeel moet wel voor 29 oktober 2019 zijn aangemeld en vervalt bij een verhuizing of contractverlenging. Ook als je Thuis niet meer met een mobiel abonnement combineert vervalt je recht op het voordeel. Je TV pakket wordt niet automatisch stopgezet, dit moet je zelf doen in My Odido Thuis.

• Waarom valt mijn Klantvoordeel lager uit dan verwacht?

  Heb je je Odido-abonnement voor 9 september 2019 aangevraagd en ben je nog niet akkoord gegaan met de nieuwe klantvoordeelvoorwaarden? Dan hebben de deelnemers in je Klantvoordeel-groep invloed op jouw voordeel. Als de aanvraag van je groepslid wordt afgewezen, kan het zijn dat jouw korting omlaag gaat. Odido berekent altijd automatisch voor welke korting je in aanmerking komt. In je My Odido-omgeving kun je precies zien wie er in je groep zitten.

• Hoeveel abonnementen kan ik op 1 adres voor Klantvoordeel aanmelden?

  Je kunt maximaal 5 mobiele Odido-abonnementen en 1 Odido Thuis-abonnement op het zelfde adres geregisteerd hebben binnen Klantvoordeel. Deze abonnementen kunnen elk van een andere bankrekening betaald worden.

• Ik heb Odido zakelijk, kom ik in aanmerking voor Klantvoordeel?

  Ja, je komt in aanmerking voor Klantvoordeel wanneer je minimaal 2 Odido abonnementen hebt. Wanneer beide abonnementen zakelijk zijn, hoef je het klantvoordeel niet aan te vragen. Dit gaat automatisch.