Klantenservice open tot 23.30 uur Orderstatus

Veiligheid en privacy



Veilig kopen: Wet Koop op Afstand

Op alle producten aangeboden door Belsimpel zit een bedenktijd van 31 dagen. Dit houdt in dat het product binnen 31 dagen geretourneerd kan worden zonder opgave van reden. Belsimpel breidt hiermee de wettelijk verplichte 14 dagen bedenktijd dus uit naar 31 dagen! Hiermee is Belsimpel uniek in de markt. Op deze pagina lees je alle voorwaarden om te ruilen of annuleren.


Lid van Qshops

Qshops

Het internet is niet meer weg te denken in ons leven; jong en oud maken gebruik van de vele mogelijkheden. De afgelopen jaren zijn aankopen via internet gigantisch toegenomen. Ondanks deze positieve ontwikkeling is er nog steeds weinig vertrouwen bij de consument om aankopen via het internet te doen. Er zijn immers nog steeds onbetrouwbare bedrijven die niet netjes handelen. Qshops keurmerk is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert en certificeert. Belsimpel is aangesloten bij het Qshops-keurmerk.

  • Qshops keurmerk is een officieel erkend en goedgekeurd keurmerk.
  • Qshops heeft de de keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken ondergaan.
  • De toets is uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie en is met de hoogst mogelijke score beoordeeld, een 10.

Consumenten hebben hierdoor meer zekerheid om veilig aankopen te doen bij de aangesloten bedrijven. Zij zijn te herkennen aan het keurmerk dat op de betreffende site wordt getoond. Alle bij Qshops keurmerk aangesloten bedrijven committeren zich inhoudelijk aan de voorwaarden en handelen volgens de gedragscode.

bron: Qshops.org


Privacy en veiligheid

Wij van Belsimpel vinden je privacy en het veilig verwerken van je persoonsgegevens heel belangrijk! Je wilt natuurlijk zonder zorgen over privacy en online veiligheid je mobiele telefoon, abonnement en/of accessoires bestellen. Dat vinden wij ook! Daarom laten wij je graag zien hoe wij met je persoonsgegevens omgaan.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Belsimpel, onderdeel van MobielWerkt BV, is verantwoordelijk voor alle persoonsgegevens die je bij ons achterlaat. Dit zijn onze gegevens:

Bedrijfsadres Waagstraat 1, 9712 JX Groningen
Postadres: Postbus 3023, 9701 DA Groningen
Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel 02093714
Btw-nummer NL819148003B01

Bij vragen omtrent privacy en veiligheid kun je altijd terecht bij team privacy via privacy@belsimpel.nl.

Welke gegevens slaan we op en waarom?

Belsimpel verzamelt op verschillende manieren persoonsgegevens. Welke gegevens precies worden verzameld hangt af van wat je op onze website doet: bezoek je de website zonder een bestelling te plaatsen of bestel je iets bij ons? Ook wat je precies bestelt heeft hier invloed op. Wij leggen graag uit welke gegevens wij van je verwerken.

  • Bestelgegevens
  • Betaling
  • Abonnementen
  • Je telefoonnummer meenemen
  • Inkomens- en lastentoets
  • Gegevens van je producten
  • Serviceberichten
  • Nieuwsbrief
  • Offline en online herkenning
  • Klantenservice
  • Retour & reparatie

Hoe gaan we om met het delen en bewaren van je persoonsgegevens?

  • Delen van persoonsgegevens
  • Bewaren van persoonsgegevens
  • Beveiliging van je persoonsgegevens
  • Jouw rechten over je gegevens
  • Verwijderen van je gegevens
  • Vragen of opmerkingen

Algemene Voorwaarden

Op deze pagina kun je de Algemene Voorwaarden van Belsimpel lezen.


Disclaimer

Belsimpel hanteert duidelijke algemene voorwaarden. Tijdens het bezoeken van onze website is een disclaimer van toepassing.