Onze impactBij Belsimpel maken we de mobiele wereld makkelijker, eerlijker en toegankelijker. Dat doen we natuurlijk voor onze klanten, door telefoons, abonnementen en accessoires overzichtelijk te maken. Maar onze impact gaat verder dan dat. We kijken continu hoe we slimmer kunnen werken, producten langer kunnen laten meegaan en technologie toegankelijker kunnen maken voor meer mensen. Soms zit dat in grote stappen, zoals samenwerkingen met maatschappelijke organisaties. En soms juist in kleine verbeteringen, zoals minder papier gebruiken, producten een tweede leven geven of onze kantoren duurzamer inrichten. Dit is hoe we daar vandaag aan werken. |
We geloven dat het meest duurzame product vaak het product is dat écht bij je past en zo lang mogelijk meegaat. Daarom helpen we je niet alleen met kiezen, maar ook met repareren, hergebruiken, inleveren en verantwoord recyclen.
Ons uitgangspunt is simpel: hoe beter een product bij je past, hoe langer je er plezier van hebt. Met duidelijke informatie, eerlijk advies en slimme oplossingen willen we onnodige vervanging zoveel mogelijk voorkomen.
Soms wordt een product teruggestuurd omdat de kleur, het formaat of het model toch niet helemaal past. Zo’n product kunnen we niet altijd meer als nieuw verkopen, terwijl het vaak nog helemaal goed werkt.
Daarom hebben we onze outlet. Via de outlet krijgen producten een tweede kans en kunnen klanten een toestel, smartwatch, oortjes of accessoire kopen voor een scherpere prijs. Producten met lichte beschadigingen controleren en repareren we waar nodig voordat we ze opnieuw aanbieden.
Zo voorkomen we onnodige verspilling én maken we goede producten toegankelijker.
Naast nieuwe en outlet-toestellen bieden we ook refurbished iPhones aan. Dit zijn toestellen die eerder zijn gebruikt, maar daarna zorgvuldig zijn gecontroleerd en waar nodig gerepareerd.
Door voor refurbished te kiezen, geef je een toestel een tweede leven. Zo hoeft er geen volledig nieuw toestel geproduceerd te worden, terwijl je wel een telefoon krijgt waar je nog lang plezier van kunt hebben.
Elektrische en elektronische apparaten mogen niet zomaar bij het gewone afval. Ze kunnen stoffen bevatten die schadelijk zijn voor het milieu, terwijl onderdelen en grondstoffen juist opnieuw gebruikt kunnen worden.
Daarom maken we het makkelijk om oude apparaten op de juiste manier in te leveren. Dat kan bijvoorbeeld op de volgende manieren:
Via onze samenwerking met Recommerce kun je je oude toestel of tablet bovendien een tweede leven geven. Je ontvangt een vergoeding en het apparaat wordt hergebruikt, opgeknapt of verantwoord gerecycled.
Lees meer over je oude apparaat recyclen via Belsimpel.
Hoe langer je met je telefoon doet, hoe minder snel er een nieuw toestel nodig is. Daarom helpen we klanten waar mogelijk om toestelproblemen zelf op te lossen. Dat is vaak sneller voor de klant en voorkomt onnodige verzendingen.
Is zelf oplossen niet genoeg? Dan is reparatie in veel gevallen een betere keuze dan direct een nieuw product kopen. Met een reparatie kan je toestel vaak nog een hele tijd mee.
Bekijk hoe je zelf toestelproblemen kunt oplossen.
In ons assortiment vind je ook merken en producten die extra aandacht hebben voor duurzaamheid. Denk bijvoorbeeld aan Fairphone, dat inzet op verantwoord ingekochte materialen en modulaire toestellen. Daardoor kun je losse onderdelen vervangen, zoals een camera of batterij, in plaats van direct een nieuw toestel te kopen.
Ook bij accessoires kijken we naar duurzamere alternatieven. Een voorbeeld daarvan is House of Marley, dat onder andere gebruikmaakt van duurzamere materialen en bekendstaat om de focus op duurzaamheid.
Ook in onze verzendingen zoeken we naar slimme verbeteringen. We gebruiken doosjes die zo zijn ontworpen dat er zoveel mogelijk tegelijk verzonden kan worden in een zo klein mogelijke verpakking. In ons kleinste doosje past bijvoorbeeld meestal een telefoon met hoesje, screenprotector en simkaart.
De binnenkant van onze doosjes is bedrukt met handige informatie. Daardoor hoeven we minder losse flyers en informatiebrieven mee te sturen. Deze bedrukking is gemaakt met niet-giftige inkt op waterbasis.
Bij Sim Only-verlengingen sturen we geen brief meer per post. Alle informatie ontvang je digitaal. Dat scheelt papier en verzending.
Ook als klant kun je invloed hebben. Laat je je pakket bezorgen bij een PostNL-punt of haal je het op in onze winkel? Dan hoeft de bezorger niet apart langs je huis te rijden. Daarom is afhalen in onze Belsimpel-winkel in Groningen altijd gratis.
Ook op kantoor kijken we hoe het slimmer en duurzamer kan. Onze kantoren zijn grotendeels open ingericht, waardoor we de ruimte efficiënt gebruiken. We gebruiken vooral ledverlichting en een groot deel van ons meubilair is refurbished.
Onze kantoren liggen in het centrum van Groningen en zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Veel collega’s komen lopend of met de fiets naar het werk.
Overleggen doen we vaak online of telefonisch. Als een externe afspraak echt fysiek moet, stimuleren we collega’s om de trein te pakken. Ook serveren we op kantoor een vegetarische lunch.
Daarnaast drinken we op kantoor koffie van Pure Africa, waarbij per verkochte kilo koffie wordt geïnvesteerd in microkredieten.
Technologie speelt een steeds grotere rol in het dagelijks leven. Daarom vinden we het belangrijk om ook buiten onze eigen dienstverlening bij te dragen aan een wereld waarin meer mensen kunnen meedoen.
Toegang tot technologie is niet overal vanzelfsprekend. Tegelijk heb je digitale middelen steeds vaker nodig om te leren, te werken, contact te houden of praktische zaken te regelen.
Daarom steunen Belsimpel en Gomibo Close the Gap. Deze organisatie geeft gebruikte ICT-apparatuur een tweede leven in educatieve, medische en sociale projecten in landen en gemeenschappen waar toegang tot technologie beperkt is.
In 2024 kozen we ervoor om geen kerstpakketten naar partners te sturen, maar €7.500 te doneren aan Close the Gap. Met deze donatie kregen ruim 500 mensen toegang tot digitale middelen zoals telefoons, laptops en tablets. Daarnaast doneert Belsimpel halfjaarlijks een deel van de geretourneerde toestellen aan Close the Gap.
Met onze bijdrage werd onder andere het project ‘Equipping Youth for Success’ van Skills Link Uganda gesteund. Hierdoor is in Masajja, een wijk in Oeganda, een volledig vernieuwd computerlokaal gerealiseerd. Daar leren jongeren, vrouwen en andere buurtbewoners digitale vaardigheden die hen helpen bij onderwijs, werk en persoonlijke ontwikkeling.
Lees meer over onze bijdrage aan Close the Gap en het vernieuwde computerlokaal van Skills Link Uganda.
Soms kun je met iets kleins al veel betekenen. Daarom steunen we de inzamelactie van Voedselbank Groningen.
In april 2026 doneerde Gomibo Group de eerste kratten met producten. Collega’s konden daarna zelf producten inleveren op kantoor en hielpen tijdens werktijd mee met het verzamelen van donaties in supermarkten in Groningen.
Zo zetten we ons samen in voor mensen in onze omgeving voor wie dagelijkse boodschappen niet vanzelfsprekend zijn.
Naast onze vaste samenwerkingen dragen we op verschillende manieren bij aan de maatschappij.
Meer over deze initiatieven lees je op Belsimpel in de maatschappij.
We willen de mobiele wereld veranderen. Dat lukt alleen met mensen die willen leren, verbeteren en verantwoordelijkheid nemen. Daarom investeren we veel in ontwikkeling, zowel binnen onze eigen organisatie als daarbuiten.
Binnen Belsimpel en Gomibo werken studenten, starters en ervaren collega’s samen aan één missie: toegang tot de digitale wereld voor iedereen gemakkelijker maken. We bouwen zelf aan slimme systemen, verbeteren dagelijks onze processen en geven collega’s de ruimte om snel te groeien.
Die focus op ontwikkeling zie je ook terug in onze maatschappelijke initiatieven. Met de Week van het Geld helpen we kinderen bewuster omgaan met de kosten van een smartphone. Via Close the Gap en Skills Link Uganda dragen we bij aan digitale vaardigheden en toegang tot technologie voor mensen die daar anders minder kans op hebben.
Meer weten over onze missie? Op Werken bij Belsimpel lees je hoe we als Gomibo Group bouwen aan slimme technologie, een sterke cultuur en een toegankelijkere digitale wereld.
Bekijk onze missie of lees meer over werken bij Belsimpel.
Impact maken doen we niet in één keer. We verbeteren stap voor stap: in ons assortiment, onze service, onze verzendingen, onze samenwerkingen en onze manier van werken.
Heb je een idee of suggestie waarmee we onze impact kunnen vergroten? Dan horen we dat graag. Samen maken we de mobiele wereld steeds een stukje eenvoudiger, duurzamer en toegankelijker.
Neem contact met ons op via het contactformulier.
