Favorieten
0
Klanten beoordelen Belsimpel met 4.4/5
Beste Prijsgarantie
31 dagen gratis retourneren
Snelle levering
  1. Home
  2. Klantenservice
  3. Abonnementen
  4. Simkaarten
  5. Alles over eSIM
Klantenservice

Alles over eSIM

Op deze pagina vind je uitgebreide informatie over eSIM. Ontdek wat eSIM is, de voordelen, hoe je een eSIM aanvraagt, en welke providers en smartphones eSIM ondersteunen.

Bekijk eSIM abonnementen


Wat is een eSIM?

Een eSIM is een digitale simkaart die ingebouwd is in je telefoon, tablet of smartwatch. Hierdoor kun je je mobiele abonnement digitaal activeren, zonder een fysieke simkaart te hoeven gebruiken.

Met een eSIM kun je gemakkelijk van provider wisselen of een nieuw abonnement activeren. Dit kan eenvoudig via de app van je provider of de instellingen van je toestel. Dit maakt het proces van het wisselen van mobiele abonnementen sneller en handiger. Meer informatie over het actieveren van je eSIM vind je op onze eSIM activeren-pagina.

Wat zijn de voordelen?

eSIM biedt meerdere voordelen ten opzichte van een fysieke simkaart:

  • Meerdere nummers op één toestel
    Met eSIM is het mogelijk om twee nummers te gebruiken op je telefoon. Handig als je één nummer privé wil gebruiken en een ander telefoonnnummer zakelijk.
  • Sneller wisselen van provider
    Je activeert je abonnement online en je kunt gelijk bellen en internetten. Geen gedoe meer met het wisselen van fysieke simkaarten.
  • Gebruik lokale simkaarten op reis
    Op reis buiten de EU kun je een lokale sim gebruiken in je telefoon, zo voorkom je hoge kosten buiten je bundel.
  • Milieuvriendelijk
    eSIM is duurzamer. Bij eSIM hoeft een provider geen fysieke simkaarten meer te maken. Dit vermindert afval en het transport naar winkels.

Welke providers bieden eSIM aan?

Provider Beschikbaar bij abonnement in combinatie met een toestel Beschikbaar voor sim only Beschikbaar voor prepaid Kosten voor het omwisselen
KPN logo Ja Ja Nee Gratis
Simyo logo Ja Ja Ja Gratis
Odido logo Ja Ja Nee € 5,09
Vodafone logo Ja Ja Nee Gratis
Youfone logo Ja Ja Nee Gratis
Ben logo Ja* Ja* Nee Gratis

*Deze optie is momenteel niet beschikbaar op onze website. Je kunt na aankoop van je abonnement in de app van je provider overschakelen naar eSIM.

Hoe vraag ik een eSIM aan?

Bij een nieuw telefoon- of sim-only abonnement ontvang je doorgaans een fysieke simkaart. Een eSIM kun je eenvoudig aanvragen via de klantenservice van je provider. Lees hieronder de stappen voor de situatie die voor jou geldt.

Hoe ga ik van een fysieke simkaart naar een eSIM?

Als jouw telefoon en abonnement eSIM ondersteunen, kun je eenvoudig overstappen van een fysieke simkaart naar een eSIM via jouw provider. Bekijk hieronder de instructies voor jouw situatie. Zorg dat je toegang hebt tot je account en een stabiele internetverbinding.

Ik heb een fysieke simkaart en wil deze vervangen door een eSIM

Je kunt de overstap regelen via de app van je provider. Heb je vragen of loop je tegen problemen aan tijdens het proces? Neem dan contact op met de klantenservice van je provider voor hulp.

Ik heb al een eSIM en wil deze overzetten naar mijn nieuwe toestel

Gebruik je al een eSIM op je oude telefoon en wil je deze activeren op je nieuwe toestel? Gebruik dan de app van je provider op beide toestellen om de overdracht te voltooien. Je ontvangt een sms met een code op je oude toestel, die je vervolgens kunt gebruiken om de eSIM op je nieuwe telefoon te activeren.

Meer informatie over het activeren van je eSIM vind je op onze eSIM activeren-pagina.

Hoe activeer ik mijn eSIM?

Wanneer je eSIM hebt aangevraagd bij je abonnement, moet je deze eerst digitaal activeren om er gebruik van te maken. Bij Odido, KPN, Vodafone, Simyo en Youfone activeer je je eSIM via de app van de provider. Over het algemeen kun je het volgende stappenplan volgen:

  1. Zorg dat je telefoon is verbonden met internet en up-to-date is.
  2. Ga naar de instellingen van je telefoon en volg deze stappen afhankelijk van je besturingssysteem:
    • Android: Ga naar SIM-kaartbeheer, selecteer 'mobiel abonnement toevoegen' en kies voor 'toevoegen met QR-code'.
    • Apple: Ga naar 'mobiel netwerk' en selecteer 'voeg mobiel abonnement toe'.
  3. Scan de QR-code die je van je provider hebt ontvangen of open de provider-app.
  4. Na succesvolle activering heb je direct toegang tot je data- en belbundel via de eSIM.

Veelgestelde vragen over eSIM

  • Welke smartphones ondersteunen eSIM?

  • Blijft mijn telefoonnummer hetzelfde als ik overstap naar eSIM?

  • Kan een eSIM worden geactiveerd in het buitenland?

  • Kan ik dual SIM gebruiken met een eSIM?

  • Kan ik mijn eSIM op meerdere telefoons gebruiken?

  • Hoe werkt roaming met eSIM?