Volgens de richtlijnen van de overheid zijn onze winkels voorlopig gesloten.
We helpen je graag online verder: voor 23.30u besteld, is morgen in huis! Voor vragen over je bestelling kun je terecht op onze klantenservice-pagina. Bekijk onze FAQ over het coronavirus voor meer informatie.
-
Openingstijden
-
Bijzondere openingstijden
Op officiële feestdagen en diverse andere data heeft de winkel van Belsimpel in Rotterdam gewijzigde openingstijden. Op dagen voor of na feestdagen kunnen er mogelijk ook andere openingstijden van onze winkel zijn. Kijk voor de reguliere en bijzondere openingstijden van onze klantenservice op deze pagina.
-
Koopavonden en koopzondagen
De winkel in Rotterdam heeft tijdelijk geen koopavond. Iedere zondag is de winkel open van 12.00 uur tot 17.00 uur, uitgezonderd officiële feestdagen.
-
Afhaaltijden
Is een bepaald product niet op voorraad in de winkel, maar wel online? Plaats dan online voor 23.30 uur je bestelling, en je kunt het de volgende dag gratis afhalen in de winkel van jouw keuze.
Let op: Onze koerier treft maatregelen in verband met het coronavirus, waardoor de bezorging vertraagd kan zijn. Wij kunnen momenteel niet van te voren aangeven hoe laat je pakket klaarligt in de winkel. We sturen je een sms zodra je bestelling klaar ligt om afgehaald te worden.
-
Voorraad
Op onze website is zichtbaar welke telefoons ook in onze winkels verkrijgbaar zijn en wat de voorraadstatus daarvan is. Dit kun je zien door op de pagina van het product bovenin op 'Winkels' te klikken. Zo weet je altijd naar welke winkel je kunt gaan voor een specifieke telefoon!
-
Bereikbaarheid
Reisadvies OV
Trein: vanaf Rotterdam Centraal Station is het 12 minuten lopen.
Metro: vanaf halte Beurs is het 6 minuten lopen, neem hiervoor lijn A, B, C, D of E.
Tram: halte Beurs ligt op 6 minuten lopen van de winkel. Neem lijn 8, 20, 21, 23, 24 of 25.
Parkeren
Betaald parkeren kan in parkeergarage Valet Parking, vanaf hier is het 4 minuten lopen.
Je kunt ook parkeren onder De Bijenkorf, vanaf hier is het 5 minuten lopen.
Vanaf de Stadsgarages Schouwburgplein 1 en 2 is het 7 minuten lopen.
-
Wanneer is het rustig in de winkel?
Hieronder kun je zien wat drukke en rustige momenten in de winkel Rotterdam zijn.
|
Weekdag |
10:00 |
11:00 |
12:00 |
13:00 |
14:00 |
15:00 |
16:00 |
17:00 |
18:00 |
19:00 |
20:00 |
|
Maandag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dinsdag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Woensdag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Donderdag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vrijdag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zaterdag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zondag |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zo werkt de tabel:
|
Rustig |
 |
Druk |
-
Kan ik in de winkel mijn telefoon laten instellen of gegevens over laten zetten?
Ja zeker! Dit doen we wel alleen op afspraak, omdat wij het belangrijk vinden om voldoende de tijd te nemen voor onze klanten. Kom van te voren langs in één van onze winkels of neem contact op met onze Klantenservice om een afspraak met ons in te plannen. We hebben dan genoeg tijd om alles voor je in te stellen, over te zetten en al je vragen te beantwoorden.
-
Wat moet ik meenemen voor mijn abonnementsaanvraag in de winkel?
In de winkel kunnen we je abonnementsaanvraag vaak direct verwerken. Wanneer je bij je abonnement een nieuw toestel kiest, dan kun je deze meenemen zodra je abonnementsaanvraag verwerkt is. Meestal is dit binnen een half uur geregeld. Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen vragen we je het volgende mee te nemen:
-
Je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart;
-
Je bankpas. Hiermee verifieer je je rekeningnummer.
Producten afrekenen, of bestellingen ophalen
Als je iets wilt kopen in de winkel is het belangrijk om te weten dat je in onze winkels alleen kunt betalen door te pinnen, of met een creditcard. Uit veiligheidsoverwegingen is het niet mogelijk om cash af te rekenen.
Je kunt je online bestelling ook kosteloos afhalen in de winkel. Hier kun je voor kiezen tijdens het plaatsen van je bestelling. Je krijgt bericht wanneer het pakket voor jou klaarligt.
Let op: We sturen je een bericht als je bestelling voor je klaarligt. Als je een pakketje op komt halen in de winkel, neem dan altijd het identiteitsbewijs mee van degene op wiens naam de bestelling geplaatst is, anders kunnen we het product niet meegeven.
