Deals

Veelgestelde vragen

• Wat zijn de Buitenkansjes?

  Buitenkansjes is het moment waarop slimme timing en scherpe deals samenkomen. Tijdens dit salesmoment zetten we geselecteerde telefoons, abonnementen en accessoires extra scherp voor je klaar, precies wanneer het goed uitkomt om te kiezen. Denk je al een tijdje na over een nieuwe telefoon of bundel? Dan is dit het juiste moment om ervoor te gaan!

• Hoelang duren de Buitenkansjes?

  De Buitenkansjes duren twee weken. Het is niet mogelijk om de producten buiten deze actietermijn met Buitenkansjes-korting aan te schaffen. Wees er dus op tijd bij!

• Welke producten doen mee aan de Buitenkansjes?

  Alle producten die meedoen aan de Buitenkansjes vind je op deze aanbiedingenpagina, of op onze product detail pagina's. De aanbiedingen variëren van hoge telefoon-kortingen tot aan sim-only deals.

• Mijn product is uitverkocht, kan ik hem later nog voor de Buitenkansjes-prijs kopen?

  Nee, je kunt artikelen alleen tijdens de Buitenkansjes voor de aanbiedingsprijs bestellen. Voor alle aanbiedingen geldt: op = op.

• Kan ik de aanbiedingstoestellen in combinatie met een abonnement bestellen?

  Ja, sommige aanbiedingen zijn te combineren met een abonnement. Handig, want zo blijven je maandelijkse kosten lekker laag! Welke toestellen met de aanbiedingsprijs te combineren zijn met een abonnement vind je op deze pagina.

• Wat is de levertijd van mijn Buitenkansjes-bestelling?

  We verwachten ook tijdens de Prijsbrekers je bestelling de volgende dag al te kunnen leveren. Er zijn natuurlijk meer mensen, die, net als jij, willen profiteren van de goede aanbiedingen van de Prijsbrekers. Het kan daarom gebeuren dat je bestelling onverhoopt toch wat vertraagd wordt. Daar houden we je dan van op de hoogte.

• Als er een gratis product bij mijn toestel zit, hoe ontvang ik deze dan?

  Bij bepaalde Buitenkansjes-aanbiedingen, ontvang je een gratis extra product. Bij sommige aanbiedingen wordt het actie product met het toestel meegestuurd vanuit Belsimpel. Er zijn ook aanbiedingen waarbij je het actie product zelf moet claimen via Claimpromo. Hoe je dit doet, staat omschreven in de actievoorwaarden.

• Als er een product met korting bij mijn toestel zit, hoe ontvang ik deze dan?

  Bij bepaalde Buitenkansjes-aanbiedingen, ontvang je korting op een extra product. Om deze korting te ontvangen, voeg je beide producten toe aan je winkelwagen.
  
  Na je bestelling wordt het actieproduct meegestuurd met het toestel vanuit Belsimpel. Deze ontvang je dus tegelijk met de rest van je bestelling.

• Als er een cashback-actie loopt bij een Buitenkansjes-aanbieding, hoe claim ik deze dan?

  In de actievoorwaarden op de productpagina van het product of abonnement staat aangegeven of de actie loopt via de fabrikant of via Belsimpel. Hier vind je ook meer informatie over de voorwaarden en via welke link je de cashback kunt claimen. Indien de actie via de fabrikant loopt, kun je met eventuele verdere vragen bij de fabrikant terecht. Loopt de actie via Belsimpel, dan kun je eventuele vragen aan Belsimpel stellen.

• Wat als ik me bedenk?

  Natuurlijk is het mogelijk om een product dat je tijdens de Buitenkansjes hebt gekocht te ruilen voor een ander product. Deed het product waartegen je wilt ruilen ook mee aan de Buitenkansjes? Dan profiteer je ook bij dit product van de lagere Buitenkansjes-prijs. Net als bij andere Belsimpel-artikelen heb je bij de Buitenkansjes-producten 31 dagen bedenktijd.

Frequently asked questions

• What are the Smart Deals?

  Smart Deals is the moment when smart timing and sharp deals come together. During this sales event, we highlight selected phones, subscriptions and accessories with extra savings — exactly when it’s a good moment to choose. Thinking about a new phone or plan for a while? Then this is the right moment to go for it.

• How long do the Smart Deals last?

  This time, the Smart Deals last for two weeks. It's not possible to purchase the products with Smart Deals discount outside this special offer period.

• Which products participate in the Smart Deals?

  You'll find all products that participate in the Smart Deals on this page or on our product detail pages. Here, you can also see whether an offer is still available or has been sold out.

• My product is sold out, can I buy it later for the Smart Deals price?

  No, you can only order products for the special offer price during the Smart Deals. All offers are available while stocks last.

• What is the delivery time of my Smart Deals order?

  During the Smart Deals, we still expect to ship your order the same day. Of course, there are more people who, like you, want to benefit from the great offers of the Smart Deals. That's why your order may unexpectedly be delayed. We will always keep you informed.

• If my device comes with a free product, how do I get it?

  Certain Smart Deals offers come with a free extra product. For some offers, the promotional product will be shipped along with your device from Belsimpel. This means that you will receive it together with the rest of your order. There are also offers where you need to claim the promotional product yourself via Claimpromo. How to do this is explained in the promotion terms and conditions.

• If my device comes with a promotional product, how do I receive it?

  With certain Smart Deals offers, you will receive a discount on an additional product. To receive this discount, add both products to your shopping cart. Then, you can enter the voucher code, which will process the discount in your shopping cart. The voucher code can be found in the terms and conditions for special offers.
  
  After your order, the promotional product will be shipped along with your device from Belsimpel. You will receive it together with the rest of your order.

• If there's a cashback offer with a Smart Deals offer, how do I claim it?

  In the terms and conditions on the product page of the product it is indicated whether the promotion runs via the manufacturer or via Belsimpel. Here you will also find more information about the conditions and the link through which you can claim the cashback. If the promotion is run by the manufacturer, you can contact the manufacturer with any further questions. If the promotion is run by Belsimpel, you can ask any questions to Belsimpel.

• What if I change my mind?

  Of course, it's possible to exchange a product you bought during the Smart Deals for another product. Did the product you want to receive in exchange participate in the Smart Deals? Then you'll get the lower Smart Deals price for this product. As for other Belsimpel products, you get a 31-day cooling off period for Smart Deals products.