Let op:
Het is sinds april 2017 niet meer mogelijk om een mobiel abonnement af te sluiten bij Ziggo. Heb je thuis internet of tv van Ziggo en zoek je een goede bijpassende deal? Bekijk dan het aanbod van Vodafone-abonnementen met telefoons of Sim Only's van Vodafone. Hiermee kun je onder andere profiteren van Vodafone Non-Stop Gratis Extra's!
| Ziggo klantenservice voor bestaande klanten | 1200 (met je Ziggo-nummer) 0900 1884 |
| Voicemail | 1233 |
| Overstappen? | Bekijk alle abonnementen met telefoons of Sim Only-abonnementen |
Ja, binnen de EU gebruik je je abonnement bijna net zoals je in Nederland gewend bent.
Voor het gebruik van je abonnement in landen buiten de EU gelden aangepaste tarieven. Een volledig overzicht van de huidige tarieven en mogelijkheden voor het gebruik van je abonnement in het buitenland vind je hier.
Bij Ziggo kun je een contractovername aanvragen in het geval van een scheiding of overlijden. Belsimpel kan dit niet voor je doen. Voor meer informatie over het aanvragen van een contractovername, klik je hier.
Belsimpel kan je Ziggo-abonnement niet voor je opzeggen. Om dit in orde te maken, neem je contact op met de klantenservice van Ziggo door te bellen naar 1200. Je vindt hier meer informatie over het opzeggen van je Ziggo-abonnement. De opzegtermijn voor Ziggo Mobiel is altijd één maand.
Let op: als je je nummer wilt meenemen naar een andere provider, is het niet nodig om je huidige abonnement op te zeggen. Als je nummerbehoud aanvraagt bij je nieuwe abonnement, regelen je nieuwe en oude provider dit onderling. Zo voorkom je dat je tijdelijk niet bereikbaar bent of dat je dubbele kosten moet betalen.
