Klantenservice, informatie over abonnementen

Op deze pagina: 1. Nieuw abonnement + Mobiele Telefoon 2. Nieuw abonnement Sim Only 3. Verlenging + mobiele telefoon 4. Verlenging Sim Only Prepaid Nummerbehoud Wat moet u opsturen bij uw contract? Maandelijkse kosten Eenmalige kosten Opzeggen abonnement

1. Nieuw abonnement + mobiele telefoon

Voordelen nieuw abonnement regulier:

Interessante aanbiedingen met korting op of gratis nieuwe telefoon
Je kan blijven bellen met hetzelfde nummer als je nummerbehoud aanvraagt bij je bestelling
Uitgebreid aanbod van alle providers op Belsimpel.nl

Bij Belsimpel.nl krijg je flinke korting op een mobiele telefoon bij het afsluiten van een nieuw abonnement en in veel gevallen is de telefoon zelfs geheel gratis. Deze constructie is bedacht bij de introductie van mobiele telefoons in de jaren '90 toen telefoons erg duur waren. Je betaalt in feite met je maandelijkse abonnementskosten je mobiele telefoon. Vaak zijn er interessante aanbiedingen wanneer je een nieuw abonnement afsluit. Providers hebben in de regel meer geld over voor het binnenhalen van een nieuwe klant dan het verlengen van een oude. Als je overstapt naar een anders provider en een nieuw abonnement uitzoekt dan kan je dus vaak een duurder toestel gratis krijgen dan bij een verlenging van je huidige provider.

Als je nu belt bij een andere provider kan je bij het afsluiten van een nieuw abonnement via Belsimpel.nl gemakkelijk je huidige nummer meeverhuizen. Dit hoeft natuurlijk niet.

2. Nieuw abonnement Sim Only

Voordelen nieuw abonnement Sim Only:

Bespaar geld en bel met korting op je belkosten op je huidige telefoon
Je kan blijven bellen met hetzelfde nummer als je nummerbehoud aanvraagt bij je bestelling
Uitgebreid aanbod van Sim Only abonnementen alle providers op Belsimpel.nl

Met een Sim Only abonnement bel je met korting op je maandelijkse abonnementskosten. Je krijgt geen nieuwe mobiele telefoon maar betaalt fors minder voor je maandelijkse belbundel. Een Sim Only abonnement is daarmee uitermate geschikt als je al beschikt over een eigen mobiele telefoon die simlock vrij is. Het kan soms ook voordeliger zijn om een losse mobiele telefoon aan te schaffen in combinatie met een Sim Only abonnement i.p.v. een regulier abonnement + telefoon. Wel moet je je nieuwe telefoon dan gelijk volledig betalen.

Als je nu belt bij een andere provider kan je bij het afsluiten van een nieuw Sim Only abonnement via Belsimpel.nl gemakkelijk je huidige nummer meeverhuizen. Dit is natuurlijk optioneel.

3. Verlenging + Mobiele Telefoon

Voordelen verlenging via Belsimpel.nl:

Interessante aanbiedingen met korting op of gratis mobiele telefoon
Automatisch nummerbehoud
Je kan je belbundel omhoog en omlaag aanpassen

Als je tevreden bent met je huidige provider kan je via Belsimpel.nl je abonnement verlengen en een nieuwe mobiele telefoon uitzoeken. Het maakt niet uit waar je je huidige abonnement afgesloten hebt. Je kan je abonnement vaak al verlengen voordat de contractstermijn is verlopen. Bij alle providers geldt dat je minimaal 3 maanden voor het einde van je huidige contract al kunt verlengen. Nadat je verlenging is verwerkt, ontvang je direct je nieuwe toestel.

Als je verlengt kan je de grootte van je bundel zowel naar boven als naar beneden wijzigen.

Tip: Zorg dat je tijdig je abonnement verlengt, soms is het maandtarief van je huidige abonnement een actietarief dat aan het einde van je contract omhoog gaat. Zet dus de einddatum van je abonnement in je agenda of gebruik onze herinneringsservice.

4. Sim Only verlenging

Voordelen Sim Only Verlenging

Bespaar geld en bel met korting op je belkosten op je huidige telefoon
Automatisch nummerbehoud
Je kan je belbundel omhoog en omlaag aanpassen

Als je tevreden bent over je huidige provider kan je kiezen voor een Sim Only verlenging. Met een Sim Only verlenging bel je met korting op je maandelijkse abonnementskosten. Je krijgt geen nieuwe mobiele telefoon maar betaalt fors minder voor je maandelijkse belbundel. Een Sim Only abonnement is daarmee uitermate geschikt als je al beschikt over een geschikte mobiele telefoon. Soms is het zelfs voordeliger om een losse mobiele telefoon aan te schaffen icm een Sim Only verlenging i.p.v. een Verlenging + toestel. Wel moet je je nieuwe telefoon dan gelijk volledig betalen.

Prepaid

Prepaid betekent vooruitbetaald. Als je Prepaid belt zit je niet vast aan maandelijkse abonnementskosten. Je koopt vooraf een tegoed en kunt daar mee bellen of sms-en. Met Prepaid weet je dus vooraf wat je maximaal kwijt bent. De belkosten zijn bij Prepaid hoger dan bij een Sim Only abonnement. Kijk goed hoeveel je belt per maand voor je kiest tussen prepaid en een (Sim Only) abonnement. Als je met enige regelmaat belt is een Sim Only abonnement vaak al stukken goedkoper. Je kunt natuurlijk altijd een geheel vrijblijvend advies vragen aan onze klantenservice op 050-2103404.

Nummerbehoud

Als je via Belsimpel.nl overstapt van provider of wisselt van prepaid naar een abonnement dan kan je je huidige mobiele nummer meeverhuizen. Je kan dus blijven bellen en gebeld worden met hetzelfde mobiele telefoonnummer. Je nummer meeverhuizen gaat erg gemakkelijk. We voegen aan je contract een eenvoudig formulier toe met een stappenplan voor nummerbehoud. Je ontvangt je contract per e-mail of per post als je een bestelling plaatst op Belsimpel.nl. Je kan ook de procedure vooraf bekijken op de volgende pagina's:

Wat moet je opsturen bij je contract?

Om te voorkomen dat iemand anders op jouw naam een telefoonabonnement afsluit hebben we naast je ondertekende contract een aantal kopieën nodig zodat je nieuwe provider weet dat jij degene bent die het abonnement aanvraagt en je adres en bankrekeningnummer echt bij jou horen. De eisen verschillen per provider en tussen een nieuw abonnement en een verlenging.

KPN

T-Mobile

Vodafone

Telfort

Hi

Tele2

Maandelijkse kosten

Voor abonnementen, verlengingen en Sim Only's moeten maandelijkse abonnementskosten en gebruikskosten worden betaald. Deze kosten betaal je rechtstreeks aan Vodafone, KPN, T-Mobile, Telfort, Hi of Tele2. Betaling van je abonnementskosten is voor particulieren altijd middels automatische incasso. Heb je vragen over je maandelijkse rekening? Neem dan contact op met je provider. Belsimpel.nl heeft wegens privacywetgeving geen inzage in je rekening bij je provider en kan daarover dus geen vragen beantwoorden.

Tip: De abonnementskosten van mobiele telefoonabonnementen zijn actiematig en wisselen maandelijks. Stuur om gebruik te kunnen maken van je aanbieding dus snel je contract in.

Eenmalige kosten

Als je een pakket samenstelt op Belsimpel.nl met een mobiele telefoon en een abonnement krijg je korting op de prijs van je telefoon. Afhankelijk van de gekozen combinatie betaal je eenmalige kosten voor je pakket aan Belsimpel.nl. Je kan eenmalige kosten voor een mobiele telefoon en/of accessoires gemakkelijk betalen via iDEAL, creditcard of vooruitbetaling. De maandelijkse abonnemenstkosten worden door je provider geïncasseerd.

Tip: Bestel gelijk een mobiel internet bundel bij je mobiele telefoon. Bij Belsimpel.nl krijg je dan extra korting op je toestel. Deze korting kan wel tot €100 oplopen!