‹ Alle nieuwsberichten

Problemen met Nokia 5800 XpressMusic

De verkoop van de Nokia 5800 XpressMusic is tijdelijk stopgezet in de VS, door netwerk- en speakerproblemen.

Netwerkproblemen

Zowel in New York als in Chicago zijn er problemen met de 3G-verbinding van de 5800, waardoor het niet mogelijk is om gebruik te maken van snel mobiel internet. Volgens Nokia gaat het hier om een geïsoleerd probleem, waar in andere landen nog geen gevallen over bekend zijn. Zowel de toestellen als de lokale 3G-netwerken zullen onderzocht worden om het probleem te lokaliseren.

Speakerproblemen

De bij de 5800 XpressMusic geleverde oordoppen zijn niet goed geseald voor vocht, waardoor problemen kunnen optreden. Met name toestellen die vóór 23 januari geproduceerd kunnen last hebben van dit probleem. De service centra zijn inmiddels voorzien van extra voorraad aan speakers, zodat een snelle afhandeling gerealiseerd kan worden.

Meer nieuws over: