Samsung Galaxy S5 Neo - Tips & Tricks

Vragen & antwoorden voor de Samsung Galaxy S5 Neo

• Hoe waterdicht is mijn Samsung Galaxy S5 Neo?

  Antwoord:

  Er bestaan verschillende niveaus op het gebied van stof- en waterdichtheid, dit zijn IP-certificeringen. IP staat voor International Protection Rating. De IP-certificering geeft met twee cijfers de stof- en waterbestendigheid van je telefoon aan. Het eerste cijfer geeft de stofdichtheid aan en het tweede cijfer de waterdichtheid. Jouw smartphone heeft de IP67-certificatie. De 6 betekent dat je toestel geheel stofbestendig is, er kan geen stof binnendringen. De 7 staat voor waterdichtheid tot op 1 meter gedurende 30 minuten. 

  Zie hier de top tien lijst van de beste waterdichte telefoons. 

• Hoe verwijder ik de Samsung Regio Lock van mijn Samsung Galaxy S5 Neo?

  Antwoord:

  Samsung gebruikt een Regio Lock om te voorkomen dat telefoons buiten de bedoelde regio worden verhandeld. Je herkent een Samsung-smartphone met een regio-lock aan de sticker op de doos met "EUROPEAN SIM CARD ONLY".

  Dit kan problemen opleveren wanneer je een niet-europese simkaart wil gebruiken. Gelukkig is het erg eenvoudig om de regio-vergrendeling op te lossen. Het enige wat je hoeft te doen is in totaal vijf minuten bellen met een Europese simkaart. Hierna kun je elke gewenste simkaart op elke gewenste plek gebruiken. Het is dus belangrijk dat je dit doet voordat je naar het buitenland gaat waar je een buitenlandse simkaart gaat gebruiken.

  Onder de regio Europa vallen alle landen binnen de EU, plus de volgende landen: Lichtenstein, IJsland, Noorwegen, Zwitserland, Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Macedonië (F.Y.R.O.M.), Monaco, Montenegro, San Marino, Servië en Vaticaanstad. In deze landen hoef je je dus geen zorgen te maken over de regio-vergrendeling

• Kan ik met mijn Samsung Galaxy S5 Neo gebruik maken van online opslag?

  Antwoord:

  Naast het interne geheugen van je toestel kun je ook gebruik maken van Cloud Storage. Hier kun je jouw foto’s en video’s uploaden, zodat ze niet meer op je telefoon hoeven te staan. Ze blijven wel beschikbaar op je telefoon via de Cloud, maar nemen geen ruimte meer in op je telefoon. Zo blijft je telefoon snel en zal je geheugen veel minder snel vol raken. Voorbeelden van Cloud-storage zijn iCloud, Dropbox, Google Drive en Microsoft OneDrive.

• Mijn Samsung Galaxy S5 Neo geeft de melding 'camerafout', wat kan ik doen?

  Antwoord:

  Als je de melding 'camerafout' krijgt is dit vaak eenvoudig te verhelpen. Je kan eerst proberen de gegevens van de camera applicatie te verwijderen en een software-update te doen. Volg hiervoor de deze stappen: 

  • Stap 1: ga naar instellingen en vervolgens naar applicaties/applicatiebeheer
  • Stap 2: zoek de camera app en klik hier op
  • Stap 3: klik op 'gedwongen stoppen', vervolgens op 'cache legen' en daarna op 'gegevens wissen'
  • Stap 4: maak verbinding met WiFi
  • Stap 5: ga naar instellingen, vervolgens naar toestelinfo en voer een software-update uit. 

  
  Mochten deze stappen niet werken, dan is er een andere manier om de error te verhelpen. Door je toestel te resetten naar de fabrieksinstellingen wordt het probleem vrijwel altijd opgelost. Let op! Je kan hierbij wel je applicaties en je gegevens kwijtraken. Maak dus eerst een back-up. Een reset doe je als volgt:

  • Stap 1: ga naar instellingen 
  • Stap 2: ga naar accounts/gebruiker en back-up
  • Stap 3: klik op 'back-up maken en terugzetten'
  • Stap 4: klik op 'standaardgegevens herstellen' en volg de instructies.

  Voor een uitgebreide beschrijving over het resetten van je telefoon klik je hier

• Hoe verwijder ik mijn Google-account op mijn Samsung Galaxy S5 Neo?

  Antwoord:

  Als je een Android-toestel retourneert of ter reparatie stuurt, dan is het noodzakelijk dat je je Google-account verwijdert van je apparaat. Om je Google-account te verwijderen volg je onderstaande stappen:

  1. Ga naar Instellingen; 
  2. Klik op Accounts en kijk of hier nog Google-accounts tussen staan;
  3. Klik op het Google-account en kies voor Verwijderen. Je Google-account zelf wordt dan niet gewist, hij wordt alleen van jouw toestel ontkoppeld.

Alle vragen & antwoorden