Klantenservice open tot 23.30 uur Orderstatus

Samsung Galaxy A7 (2018) Duos - Tips & Tricks

Online: Op voorraad: Voor 23.30 uur besteld, morgen in huis
Winkels:

Winkelvoorraad

Amsterdam

- Ferdinand Bolstraat 83

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Den Haag

- Spuistraat 25

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Groningen

- Vismarkt 5

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Rotterdam

- Lijnbaan 61 - A

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Tilburg

- Heuvelstraat 30 - a

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Utrecht

- Lange Elisabethstraat 35

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Zwolle

- Diezerstraat 12

Op voorraad - providerafhankelijk

als los toestel en i.c.m. Ben, hollandsnieuwe, KPN, Simyo, T-Mobile, Telfort en Vodafone

Niet op voorraad in deze winkel i.c.m. Tele2

Vragen & antwoorden voor de Samsung Galaxy A7 (2018) Duos

  • Kan ik met mijn Samsung Galaxy A7 (2018) Duos gebruik maken van online opslag?

    Antwoord:

    Naast het interne geheugen van je toestel kun je ook gebruik maken van Cloud Storage. Hier kun je jouw foto’s en video’s uploaden, zodat ze niet meer op je telefoon hoeven te staan. Ze blijven wel beschikbaar op je telefoon via de Cloud, maar nemen geen ruimte meer in op je telefoon. Zo blijft je telefoon snel en zal je geheugen veel minder snel vol raken. Voorbeelden van Cloud-storage zijn iCloud, Dropbox, Google Drive en Microsoft OneDrive.

  • Ik wil graag twee simkaarten gebruiken, maar ook een microSD-kaart plaatsen voor extra geheugen. Kan ik dit met mijn Samsung Galaxy A7 (2018) Duos?

    Antwoord:

    Het is natuurlijk erg vervelend wanneer je toestelopslag vol zit. Gelukkig kun je dit met jou toestel oplossen door een microSD-kaartje te plaatsen. Jouw toestel heeft ruimte voor twee simkaarten tegelijk, en daarnaast ook nog een microSD-kaart. Zo kun je bereikbaar zijn op beide simkaarten en hoef je je geen zorgen te maken over het opslaggeheugen van je telefoon. Als je niet kunt vinden waar je de microSD-kaart moet plaatsen, kijk dan in de handleiding van je telefoon. Hierin staat dit vaak uitgelegd. 

  • Mijn Samsung Galaxy A7 (2018) Duos geeft de melding 'camerafout', wat kan ik doen?

    Antwoord:

    Als je de melding 'camerafout' krijgt is dit vaak eenvoudig te verhelpen. Je kan eerst proberen de gegevens van de camera applicatie te verwijderen en een software-update te doen. Volg hiervoor de deze stappen: 

    • Stap 1: ga naar instellingen en vervolgens naar applicaties/applicatiebeheer
    • Stap 2: zoek de camera app en klik hier op
    • Stap 3: klik op 'gedwongen stoppen', vervolgens op 'cache legen' en daarna op 'gegevens wissen'
    • Stap 4: maak verbinding met WiFi
    • Stap 5: ga naar instellingen, vervolgens naar toestelinfo en voer een software-update uit. 


    Mochten deze stappen niet werken, dan is er een andere manier om de error te verhelpen. Door je toestel te resetten naar de fabrieksinstellingen wordt het probleem vrijwel altijd opgelost. Let op! Je kan hierbij wel je applicaties en je gegevens kwijtraken. Maak dus eerst een back-up. Een reset doe je als volgt:

    • Stap 1: ga naar instellingen 
    • Stap 2: ga naar accounts/gebruiker en back-up
    • Stap 3: klik op 'back-up maken en terugzetten'
    • Stap 4: klik op 'standaardgegevens herstellen' en volg de instructies.

    Voor een uitgebreide beschrijving over het resetten van je telefoon klik je hier

  • Hoe werkt Dual SIM bij de Samsung Galaxy A7 (2018) Duos?

    Antwoord:

    In een Dual SIM-telefoon kan tegelijkertijd gebruik maken van twee simkaarten met verschillende telefoonnummers. Afhankelijk van het model ben je op beide simkaarten tegelijkertijd bereikbaar, of schakel je tussen de simkaarten. Dit komt goed van pas als je zowel een zakelijk als een particulier nummer hebt, of een Nederlands en een buitenlands nummer. Het verschilt per toestel of je een aparte ringtone per telefoonnummer kunt instellen.
    Schakelen tussen de simkaarten en contacten is heel makkelijk, zodat je altijd vanaf het juiste nummer belt. De contacten staan vaak gesorteerd per simkaart. Zo bel je zakelijke contacten altijd met je zakelijke nummer en privé-contacten met je privénummer. In een Dual SIM-telefoon kun je ook slechts één simkaart gebruiken.

  • Hoe verwijder ik de Samsung Regio Lock van mijn Samsung Galaxy A7 (2018) Duos?

    Antwoord:

    Samsung gebruikt een Regio Lock om te voorkomen dat telefoons buiten de bedoelde regio worden verhandeld. Je herkent een Samsung-smartphone met een regio-lock aan de sticker op de doos met "EUROPEAN SIM CARD ONLY".

    Dit kan problemen opleveren wanneer je een niet-europese simkaart wil gebruiken. Gelukkig is het erg eenvoudig om de regio-vergrendeling op te lossen. Het enige wat je hoeft te doen is in totaal vijf minuten bellen met een Europese simkaart. Hierna kun je elke gewenste simkaart op elke gewenste plek gebruiken. Het is dus belangrijk dat je dit doet voordat je naar het buitenland gaat waar je een buitenlandse simkaart gaat gebruiken.

    Onder de regio Europa vallen alle landen binnen de EU, plus de volgende landen: Lichtenstein, IJsland, Noorwegen, Zwitserland, Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Macedonië (F.Y.R.O.M.), Monaco, Montenegro, San Marino, Servië en Vaticaanstad. In deze landen hoef je je dus geen zorgen te maken over de regio-vergrendeling

Alle vragen & antwoorden