Apple iPhone XS 64GB Black - Zoek mijn iPhone uitschakelen

Zoek mijn iPhone, oorspronkelijk Find my iPhone, is een handige functie waarmee je jouw iPhone of iPad kunt vinden als je deze kwijt bent geraakt. Je kunt dan via een computer zien waar je telefoon of tablet is, zolang het toestel nog een internetverbinding heeft. Daarnaast beveiligt het je toestel: als het aanstaat kan je toestel niet gereset worden. Als je jouw telefoon terug moet sturen, moet deze functie uitgeschakeld staan. Anders kan het toestel niet volledig hersteld worden. Het uitzetten van Zoek mijn iPhone kan op twee manieren: via je toestel zelf of iCloud.com.

Zoek Mijn iPhone uitschakelen via je toestel

Stap voor stap uitgelegd

1. Tik op 'Instellingen'.
2. Scroll naar beneden en tik op 'iCloud'.
3. Scroll naar beneden en tik op 'Zoek Mijn iPhone'.
4. Tik op het schuifje naast 'Zoek Mijn iPhone'.
5. Vul het wachtwoord van je Apple ID in en tik op 'Schakel uit'.
6. Zoek Mijn iPhone is nu uitgeschakeld!

Zoek Mijn iPhone uitschakelen via iCloud

Je kunt Zoek Mijn iPhone ook uitschakelen via iCloud, als je zelf geen toegang meer hebt tot je telefoon. Als je deze manier gebruikt, dan verwijder je ook alle bestanden van je iPhone of iPad. Wil je die bewaren? Maak dan eerst een back-up, de uitleg hiervoor vind in het menu links. Weet je zeker dat je Zoek mijn iPhone wilt uitschakelen? Volg dan de onderstaande stappen.

Stap voor stap uitgelegd

1. Ga op bijvoorbeeld je pc of laptop naar iCloud.com en log in met je Apple ID.
2. Tik op 'Zoek iPhone'.
3. Tik bovenaan op 'Alle apparaten' en selecteer je apparaat.
4. Tik op 'Wis iPhone'.
5. Tik op 'Wis'.
6. Log in met je Apple ID.
7. Vul je antwoorden in en tik op 'Ga door'.
8. Vul eventueel een telefoonnummer en bericht in.
9. Tik op 'Gereed'.
10. Tik op 'Ok'.
11. Tik op 'Verwijder uit account'.
12. Tik op 'Verwijder'.
13. Zoek Mijn iPhone is nu uitgeschakeld en alle bestanden zijn van je toestel verwijderd!

Lukt het wissen van je iPhone niet en heb je deze al opgestuurd ter reparatie?

Dan is het voldoende om het toestel uit het account te verwijderen. Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Ga naar iCloud.com en log in met je Apple ID;
2. Klik op ‘Zoek iPhone’;
3. Klik bovenin op ‘Alle apparaten’ en selecteer het apparaat dat je ter reparatie naar ons hebt opgestuurd;
4. Klik op ‘Stop wisverzoek’;
5. Klik nu op ‘Verwijder uit account’.
6. Je toestel is nu verwijderd uit Zoek Mijn iPhone!

Veelgestelde vragen

• Wat is een Apple ID?

  Een Apple ID is een account, bestaande uit een e-mailadres en een wachtwoord, dat je aanmaakt als je je iPhone of iPad voor het eerst in gebruik neemt. Je hebt dit account nodig om Apple-gerelateerde acties te kunnen uitvoeren, zoals het kopen en downloaden van apps in de App Store en het gebruiken van iCloud. Je hebt ook een Apple ID nodig om de Zoek Mijn iPhone-functie in- en uit te kunnen schakelen.
  
  Let op! Voordat je iPhone of iPad gerepareerd kan worden, moet Zoek Mijn iPhone uitgeschakeld zijn. Anders kan de reparatie niet in behandeling worden genomen. Bewaar je Apple ID-gegevens dus goed!

• Ik ben mijn Apple ID vergeten, wat nu?

  Het kan natuurlijk gebeuren dat je je gegevens bent vergeten. Daarom is het altijd handig om je gegevens ergens op te schrijven of digitaal op te slaan. Mocht je dit niet hebben gedaan en het vergeten zijn, ga dan naar deze pagina om je gegevens op te vragen.