Klantenservice

Contactgegevens


Op deze pagina kunt alle relevante contactgegevens vinden van Belsimpel.nl. Tevens kunt u op deze pagina de openingstijden vinden waarop de klantenservice bereikbaar is en pakketten afgehaald kunnen worden. Bestellen op onze website kan uiteraard wel altijd.





Contactgegevens

Onze enthousiaste klantenservice staat maandag t/m zondag van 9.00 - 23.30 uur voor u klaar voor alle vragen die u heeft over bijvoorbeeld mobiele telefoons, abonnementen en bundels. U kunt via onze klantenservice ook telefonisch uw bestelling plaatsen.

U kunt uw vragen ook per mail stellen door te mailen naar info@belsimpel.nl. Wij streven ernaar om uw vraag binnen enkele uren beantwoord te hebben.



Postadres:

Belsimpel.nl
Postbus 3023
9701 DA Groningen


Bedrijfsgegevens:

Belsimpel.nl is een onderdeel van MobielWerkt B.V.

KVK-nummer: 02093714
BTW-nummer: NL819148003B01
Rekeningnummer: ING : 5726296 te Groningen
IBAN: NL12INGB0005726296
BIC: INGBNL2A


Vestigingsadres: afhalen is hier niet mogelijk, dit kan in onze winkel.

Belsimpel.nl
Grote Markt 8A
9712HT Groningen
Telefoon: 050-2103404
België: 03 808 35 45
Fax: 050-2103405
E-mail: Info@belsimpel.nl


Vind ons via Google Maps:


Grotere kaart weergeven


Afhalen

Wanneer u liever uw bestelling wilt afhalen in onze winkel, kunt u dat bij het bestellen aangeven bij stap 3: betaling en bezorging. Afhalen is kosteloos en de levertijd blijft hetzelfde. U krijgt bericht wanneer het pakket klaar ligt om afgehaald te worden. In het geval dat het door u bestelde product een levertijd heeft van 24 uur, is dit de volgende werkdag. Vergeet bij het afhalen niet uw legitimatiebewijs mee te nemen. De bestelling dient op uw naam te staan.



Openingstijden

Klantenservice:

Maandag: 09.00 - 23.30  
Dinsdag: 09.00 - 23.30
Woensdag: 09.00 - 23.30
Donderdag:   09.00 - 23.30
Vrijdag: 09.00 - 23.30
Zaterdag: 09.00 - 23.30
Zondag: 09.00 - 23.30

Winkel: 

Zie deze pagina


Feestdagen:

Op officiële feestdagen is de klantenservice van Belsimpel.nl gesloten. Op dagen voor of na feestdagen kunnen er mogelijk andere openingstijden van onze klantenservice zijn. Houd tevens rekening met 1 á 2 dagen extra levertijd rond de feestdagen.  

2015:
Nieuwjaarsdag donderdag 1 januari
Goede vrijdag vrijdag 3 april
1e paasdag zondag 5 april
2e paasdag maandag 6 april
Koningsdag maandag 27 april
Hemelvaartsdag donderdag 14 mei
1e pinksterdag zondag 24 mei
2e pinksterdag maandag 25 mei
1e kerstdag vrijdag 25 december
2e kerstdag zaterdag 26 december