Klantenservice

Contactgegevens


Op deze pagina kunt u alle relevante contactgegevens vinden van Belsimpel.nl. Tevens kunt u op deze pagina de openingstijden vinden waarop de klantenservice bereikbaar is en pakketten afgehaald kunnen worden. Bestellen op onze website kan uiteraard wel altijd.





Contactgegevens

Onze enthousiaste klantenservice staat maandag t/m zondag van 9.00 - 23.30 uur voor u klaar voor alle vragen die u heeft over bijvoorbeeld mobiele telefoons, abonnementen en bundels. U kunt via onze klantenservice ook telefonisch uw bestelling plaatsen.

U kunt uw vragen ook per mail stellen door te mailen naar info@belsimpel.nl. Wij streven ernaar om uw vraag binnen enkele uren beantwoord te hebben.



Postadres:

Belsimpel.nl
Postbus 3023
9701 DA Groningen


Bedrijfsgegevens:

Belsimpel.nl is een onderdeel van MobielWerkt B.V.

KVK-nummer: 02093714
BTW-nummer: NL819148003B01
Rekeningnummer: ING : 5726296 te Groningen
IBAN: NL12INGB0005726296
BIC: INGBNL2A


Vestigingsadres: afhalen is hier niet mogelijk, dit kan in onze winkel.

Belsimpel.nl
Grote Markt 8A
9712HT Groningen
Telefoon: 050-2103404
België: 03 808 35 45
Fax: 050-2103405
E-mail: Info@belsimpel.nl


Vind ons via Google Maps:


Grotere kaart weergeven


Afhalen

Wanneer u liever uw bestelling wilt afhalen in onze winkel, kunt u dat bij het bestellen aangeven bij stap 3: betaling en bezorging. Afhalen is kosteloos en de levertijd blijft hetzelfde. U krijgt bericht wanneer het pakket klaar ligt om afgehaald te worden. In het geval dat het door u bestelde product een levertijd heeft van 24 uur, is dit de volgende werkdag. Vergeet bij het afhalen niet uw legitimatiebewijs mee te nemen. De bestelling dient op uw naam te staan.



Openingstijden

Klantenservice:

Maandag: 09.00 - 23.30 uur
Dinsdag: 09.00 - 23.30 uur
Woensdag: 09.00 - 23.30 uur
Donderdag:   09.00 - 23.30 uur
Vrijdag: 09.00 - 23.30 uur
Zaterdag: 09.00 - 23.30 uur
Zondag: 09.00 - 23.30 uur

Winkel: 

Zie deze pagina


Feestdagen:

Op officiële feestdagen en diverse andere data heeft de klantenservice van Belsimpel.nl gewijzigde openingstijden. Op dagen voor of na feestdagen kunnen er mogelijk ook andere openingstijden van onze klantenservice zijn. Houd tevens rekening met 1 á 2 dagen extra levertijd rond de feestdagen.

2015:
Nieuwjaarsdag donderdag 1 januari gesloten
Goede vrijdag vrijdag 3 april 09.00 - 23.30 uur
1e paasdag zondag 5 april 09.00 - 17.00 uur
2e paasdag maandag 6 april 09.00 - 23.30 uur
Koningsdag maandag 27 april gesloten
Bevrijdingsdag dinsdag 5 mei 09.00 - 23.30 uur
Hemelvaartsdag donderdag 14 mei 09.00 - 23.30 uur
1e pinksterdag zondag 24 mei 09.00 - 23.30 uur
2e pinksterdag maandag 25 mei 09.00 - 23.30 uur
Sinterklaas zaterdag 5 december 09.00 - 23.30 uur
Kerstavond donderdag 24 december 09.00 - 20.00 uur
1e kerstdag vrijdag 25 december gesloten
2e kerstdag zaterdag 26 december gesloten
Oudejaarsdag donderdag 31 december 09.00 - 20.00 uur